5 Startups mit KI- und Chatbot-Technologie.

Symbolbild Künstliche Intelligenz und Chatbot-Technologie.
Symbolbild Künstliche Intelligenz und Chatbot-Technologie.

Künstliche Intelligenz und Chatbot-Technologie.

2017 war das Jahr, in dem KI- und Chatbot-Technologie nicht nur in den entwickelten Ländern, sondern auf der ganzen Welt zum Durchbruch kamen. Es entstanden weltweit zahlreiche Start-ups, die sich mit diesen Technologien befassen. Dieser globale Trend fördert die internationale Zusammenarbeit zwischen Startups auf allen Kontinenten. Ein Beispiel hierfür ist das von der Europäischen Kommission unterstützte Startup Europe Comes to Africa (SEC2A), das im November 2017 stattfand.

Während die Mehrheit der Chatbots geschaffen werden, um die Geschäftswelt zu unterstützen und heute von der Gastronomie über den Einzelhandel bis hin zu Banken und Dienstleistungen zum Einsatz kommen, finden Entwickler auf der ganzen Welt auch innovative und inspirierende Wege, um die Chatbot-Technologie zur Verbesserung der Gesellschaft einzusetzen.

1. SimbiBot
SimbiBot wurde entwickelt, um nigerianischen Schülern bei der Vorbereitung auf ihre Prüfung der Sekundarschule, die University Tertiary Matriculation Examination (UTME), zu helfen, sich auf eine Vielzahl von Fächern vorzubereiten. Es bietet ein Multiple-Choice-Quiz, um den Schülern zu helfen, ihr Wissen zu testen, zeigt ihnen, was sie falsch gemacht haben, und bietet sogar Tipps und Ratschläge, die darauf basieren, wie gut der Schüler vorankommt.

2. Polly
Auf den ersten Blick mag Polly eine geschäftsorientierte Anwendung sein. Der Chatbot wurde jedoch entwickelt, um die Zufriedenheit am Arbeitsplatz zu verbessern. Mit Hilfe von Umfragen und Feedback können Manager verfolgen, wie effektiv ihre Teams arbeiten und Probleme lösen, bevor diese eskalieren. Das bedeutet nicht nur, dass die Unternehmen produktiver arbeiten, sondern auch, dass die Mitarbeiter zufriedener mit ihrer Arbeit sind.

3. Spot
Spot ist eine Chatbot-Technologie, die von der Kriminalpsychologin Julia Shaw am University College London entwickelt wurde. Mit Hilfe von Gedächtniswissenschaft und KI ermöglicht Spot nicht nur die Meldung von Belästigungen und Mobbing am Arbeitsplatz, sondern ist auch in der Lage, personalisierte, offene Fragen zu stellen. Dies hilft Anwendern, sich an Details zu Ereignissen erinnern zu können, bei denen sie sich unwohl fühlten. Die Anwendung hilft den Benutzern, das Geschehene zu verarbeiten, zu verstehen, ob sie Belästigung oder Diskriminierung erfahren haben oder nicht. Spot gibt auch praktische Ratschläge, wie sie die Vorfälle verarbeiten können.

4. Endurance
Endurance ist ein Begleiter-Chatbot, der die neurolinguistische Programmierung (besser bekannt als NLP) nutzt, um freundliche Gespräche mit Patienten mit Alzheimer und anderen Formen der Demenz zu führen. Es nutzt die KI- und Chatbot-Technologie, um ein klares Gespräch zu führen und gleichzeitig die Fähigkeit des menschlichen Benutzers, sich Informationen auf unterschiedliche Weise zu merken. Der Chatbot ermutigt den Benutzer, über seine Lieblingsaktivitäten, Erinnerungen, Musik usw. zu sprechen. Dies testet nicht nur das Gedächtnis der Person, sondern fördert aktiv ihre Erinnerungsfähigkeit.

Was besonders toll bei dieser Anwendung ist, ist, dass die Ergebnisse dieser Gespräche an Angehörige und Mediziner hochgeladen werden können, um bei der Diagnose und Verfolgung von Gedächtnisschwund zu helfen.

5. Niki
Niki ist ein persönlicher Assistent, der in Indien entwickelt wurde, um eine beeindruckende Vielfalt von Aufgaben zu erfüllen. Hierzu zählen zum Beispiel die Buchung von Taxis, Bussen, Hotels, Filmen und Veranstaltungen, die Bezahlung von Versorgern, dem Aufladen des Handys und sogar der Organisation der Abholung und Zustellung von Wäsche aus der Reinigung. Die Anwendung hat sich in ganz Indien als großer Erfolg erwiesen und wurde bei den AWS Mobility Awards 2017 mit dem Deep Tech Preis ausgezeichnet.

Dies sind nur einige der inspirierendsten Startups mit Chatbot-Technologie aus dem letzten Jahr. Zahlreiche andere junge Entwickler und Unternehmen auf der ganzen Welt erhalten derzeit Anerkennung dafür, wie schnell und innovativ sie KI einsetzen, um mit Chatbot-Technologie die Welt zu verändern. Da die Entwicklung immer intuitiver und zugänglicher für Menschen auf der ganzen Welt wird, können wir erwarten, dass immer mehr Unternehmen neue Technologien einsetzen, um damit alte Probleme zu lösen.

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